Foto Grafikdesigner 2 XTREME Macht Ärger

[Pflorry]

Leider muß ich feststellen, dass der Magix Support garkein Support ist.
Wie ich hier schrieb, wollte ich Aufklärung über zwei Fehlermeldungen.
Der Support antwortet immen mit falschen Angaben. Auf die Frage : was bedeuten die Meldungen gibt es absolut keine Antwort
Pflorry

[remi]

Hier sind auch zwei Mitarbeiter des Supports als Moderatoren angemeldet, wenn die es nicht wissen (bzw. nicht antworten), dann würde ich an Deiner Stelle von Magix das Geld zurück verlangen (Rückabwicklung).

Remi

[Pflorry]

Bei der Installation vom Programm besteht ja die Auswahlmöglichkeit des Installationslaufwerkes.
Das ist ja OK und richtig.
Das Programmwird ja auch dort installiert.

Nun zu den Fehlermeldungen :

Der Magix Support behauptet ganz frech das Programm muß zwingend auf C: installiert werden.
D.h. wenn das Laufwerk zu wenig Platz hat, kann man das Programm nicht installieren und es war ein Fehlkauf.

Die benannten Fehlermeldungen werden nicht erklärt.

Der Support ist ganz einfach eine Katastrofe. Eine weitere Frage wird nicht akzeptiert, man gibt keine Antworten.

Wenn das die Kunden hören, werden sie sich wohl überlegem, ob sie ein solches Programm noch bei Magix kaufen

Werde jetzt wohl die Vertriebsleitung oder die Unternehmensleitung entspr informieren.

[remi]

Ich leide mit Dir, kann Dir aber leider keinen Tip geben, weil ich den Foto & Grafikdesigner 2 Xtreme nicht einsetze, sondern Xara Xtreme Pro.

Remi

[Pflorry]

Ich leide mit Dir, kann Dir aber leider keinen Tip geben, weil ich den Foto & Grafikdesigner 2 Xtreme nicht einsetze, sondern Xara Xtreme Pro.

Remi

Danke f d Hinweis. Ich vermute, dass Magix da etwas zusammengebastekt hat und dabei Fehler unterlaufen sind.

Aber wie so oft ist es ja garkein Problem, man sagt einfach der Anwender ist der Dumme, der es einfach nicht kann

Ich werde das Ganze wohl zurückgeben. Im übrigen benutze ich jetzt Corel und Photoshop
Pflorry